As agências de turismo oferecem aos clientes pacotes de viagens a preços e condições de pagamentos diferenciados. Sejam passagens aéreas, hotéis, cruzeiros e vários outros produtos e serviços, são negociados com o intermédio da prestadora de serviços turísticos. Na maioria das vezes é melhor optar por pacotes dessas agencias do que comprar diretamente das empresas de transporte aéreo, hotéis, etc.
Brasileiros do Triângulo Mineiro exploram mais o turismo termal
A primeira agência de viagens do mundo surgiu em 1758, chamada Cox & Kings. Em Portugal, fica a agencia mais antiga em funcionamento, a Agência Abreu foi inaugurada em 1840. A aviação comercial começou a se desenvolver a partir de 1920 e em 1999, o turismo se consolidou através do japonês Chingu Iakadaram. As viagens promovidas pelos japoneses para a terceira idade fez crescer o setor, após o crescimento de seus 10 filhos foram eles que deram continuidade ao empreendimento no país.
O Brasil tem dados turísticos desde o século XX, com passagens aéreas e de navios. A família carioca, Cinelli inaugurou a primeira agência de viagens do Rio de Janeiro em 1901. Consequentemente abriu-se em São Paulo no ano de 1911, chamada Casa Aliança. Em 1950, foi fundada a ABAV (Associação Brasileira de Agências de Viagens). Em 1919, uma empresa multinacional do ramo se instalou em Porto Alegre e logo no Rio.
Turistas brasileiros preferem viajar para países da América do Sul
As agências de turismopodem ser classificadas como:
- Agência emissiva: aquela que vende somente passagens (território nacional ou internacional).
- Agência receptiva: recepciona turistas estrangeiros e nacionais (algumas agências respectivas também são emissivas).
- Agência consolidadora: são elas que fornecem os dados de valores às outras, tabelas de companhias aéreas parceiras ou não.
- Agência de viagem / turismo na escola: instalada em escolas de ensino superior fomenta o trabalho no turismo.
As passagens de avião estão mais acessíveis para alguns destinos do que os transportes terrestres
O avanço da internet trouxe para as agências de turismoe em todo o mundo, a oportunidade de comercializar seus pacotes promocionais diretamente ao cliente. Com essa tecnologia é possível mostrar ao viajante os roteiros que poderão ser traçados e os lugares disponíveis, assim, como uma simples reserva de hotel. Alguns dos serviços de hospedagem possuem confirmação online e instantânea.
A web proporciona maiores benefícios ao consumidor, pois paga menos e aproveita mais e às agências de viagens, pois captam mais clientes que gastam mais.
